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Modalités, conditions et confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026
 

Services de kinésiologie

Je suis John Cloutier, kinésiologue, et j’offre de l’enseignement d’exercices fondés sur la kinésiologie, de l’éducation au mouvement et des programmes d’activité physique visant à soutenir la mobilité, l’équilibre, la posture, le mouvement fonctionnel et le bien-être physique. En tant que membre de l’ordre professionnel concerné au Québec et affilié à l’échelle canadienne, j’offre mes services dans les limites de mon champ de pratique professionnelle.
 

L’enseignement d’exercices ne remplace pas les soins médicaux

Les renseignements et l’enseignement d’exercices fournis sur ce site Web, en personne ou en ligne ne visent pas à remplacer le diagnostic, le traitement ou les conseils d’un médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié.
 

Il incombe aux clients d’informer John Cloutier de tout problème de santé, blessure, limitation, médicament ou changement de leur état de santé susceptible d’influencer leur participation. Lorsque cela est indiqué, les clients devraient consulter leur médecin ou un autre professionnel de la santé avant de commencer ou de modifier un programme d’exercices.
 

Les exercices doivent être effectués dans les limites des capacités de chaque personne et doivent être interrompus s’ils causent une douleur importante, des étourdissements, un essoufflement inhabituel ou d’autres symptômes préoccupants.
 

Séances en ligne et par Zoom

Les séances en ligne sont offertes par l’intermédiaire de plateformes tierces, comme Zoom. Il incombe aux clients de disposer d’une connexion Internet adéquate, d’un espace et d’un équipement appropriés ainsi que d’un environnement sécuritaire pour faire les exercices. L’enseignement en ligne ne permet pas le même degré d’observation physique directe ou d’assistance qu’une séance en personne.
 

Enregistrement des séances

Les séances Zoom ne sont pas enregistrées automatiquement.

Lorsqu’un client demande ou accepte l’enregistrement d’une séance, celle-ci peut être enregistrée. L’enregistrement est remis à ce client pour son usage personnel et n’est ni publié ni partagé publiquement sans une autorisation explicite distincte.
 

Renseignements sur le site Web

Les renseignements fournis sur ce site Web sont destinés à des fins générales d’éducation et d’information. Bien que des précautions raisonnables soient prises pour assurer leur exactitude et leur utilité, les besoins en matière d’exercice varient d’une personne à l’autre, et aucun résultat particulier ne peut être garanti.

En participant à un programme ou à une séance, les clients reconnaissent que l’exercice physique comporte des risques inhérents et acceptent de participer dans les limites de leurs propres capacités et limitations.
 

Acceptation

En utilisant ce site Web ou en participant aux services offerts par John Cloutier, vous reconnaissez et acceptez les présentes conditions.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026
 
La présente politique de confidentialité explique comment John Cloutier (« je », « moi », « ma pratique ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de john-cloutier.com, en lien avec mes services et toute plateforme communautaire associée, par exemple Skool. 

Je m’engage à protéger les renseignements personnels qui me sont confiés dans le cadre de mes services de kinésiologie, de mes cours et de mes services en ligne.
 
Renseignements que je recueille
Je peux recueillir les renseignements que vous fournissez volontairement, notamment votre nom, vos coordonnées, les renseignements pertinents à votre participation aux services de kinésiologie et vos communications avec moi. Lorsque vous participez à des séances par Zoom ou d’autres plateformes en ligne, ces fournisseurs peuvent également traiter des renseignements conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
 
Utilisation de vos renseignements
Les renseignements personnels sont recueillis et utilisés uniquement dans la mesure nécessaire pour :

  • fournir et gérer les services et les cours de kinésiologie;

  • communiquer avec vous au sujet de vos services ou de votre participation;

  • tenir les dossiers professionnels appropriés; et

  • améliorer mes services et mon site Web.

Je ne vends ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.
 
Photos, vidéos, témoignages et enregistrements de séances
Les séances Zoom ne sont pas enregistrées automatiquement. Une séance peut être enregistrée lorsque le client le demande ou y consent. Les enregistrements sont remis au client pour son usage personnel.
 
Je ne publierai ni n’utiliserai jamais la photographie, la vidéo, le témoignage ou les renseignements personnels permettant d’identifier un client à des fins promotionnelles ou publiques sans son consentement explicite. Ce consentement est volontaire et peut être retiré, sous réserve des obligations légales et professionnelles applicables.
 
Confidentialité et sécurité
Je prends des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la destruction non autorisés. Les renseignements des clients sont traités de façon confidentielle conformément à la législation québécoise applicable en matière de protection des renseignements personnels et à mes obligations professionnelles en tant que membre de mon ordre professionnel. Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que je détiens à votre sujet et la correction de renseignements inexacts, sous réserve des exigences légales et professionnelles applicables. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement juridique de la collecte, de l’utilisation ou de la communication de vos renseignements.
 
Responsable de la protection des renseignements personnels
John Cloutier, kinésiologue.
Responsable de la protection des renseignements personnels.
john@john-cloutier.com
 
Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, veuillez me contacter directement à l’adresse indiquée ci-dessus.
 
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification importante sera communiquée conformément aux exigences de la loi.

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